Espace client

Notice d’utilisation de mon Espace Client

 

  • Dans le cadre de la mise en œuvre de notre Plan Numérique en lien avec l’évolution de notre relation clients, nous avons développé un nouvel Extranet locataire.

 

  • Cette application disponible dans un premier temps sur ordinateur, le sera ensuite fin septembre prochain, en version mobile téléchargeable sur Apple Store et Play Store.

 

  • Par cette application, nous avons souhaité vous apporter de nouvelles fonctionnalités accessibles 24h/24 et 7j/7, vous dispensant à des heures d’ouverture contraintes, d’appels téléphoniques ou de déplacements à notre siège ou à nos points d’accueil.

 

  • Ci-dessous, vous trouverez une plaquette d’information sur les principales nouvelles fonctionnalités de cette application, ainsi qu’une vidéo Tutoriel pour vous accompagner dans la création de votre compte et vos premiers “pas” dans cet espace dédié à vos services.

 

Plaquette information pour Extranet locataires PDF    Tutoriel pour Extranet locataires (vidéo)

 

 

 

 

 

Pour votre première connexion, vous devrez renseigner votre numéro de compte client que vous trouverez sur votre avis d’échéance :