Le Foyer Stéphanais
Habitat social
Vendredi 18 octobre 2024, une « Assemblée Générale Extraordinaire » s’est tenue et a validé à l’unanimité une évolution statutaire faisant du Foyer Stéphanais une « société à mission ». Cela conforte la raison d’être de notre société qui devient ainsi la première entreprise sociale pour l’habitat du groupe Arcade VYV à se positionner sur cette haute ambition sociétale.
En inscrivant dans ses statuts sa Raison d’être et ses engagements sociaux et environnementaux, Le Foyer Stéphanais entend valoriser et renforcer l’impact de son action au service du logement social et du développement équilibré des territoires.
Un comité de mission a été créé : il regroupe des partenaires institutionnels, associatifs, et des salariés afin de conduire le projet.
Le Foyer Stéphanais, filiale du Groupe ARCADE VYV, est une Entreprise Sociale pour l’Habitat créée en 1929, qui entend, par sa taille et son implantation être un partenaire disponible, réactif et de proximité.
Nous considérons que logement et santé sont indissociables et que toute nouvelle opération ou restructuration de patrimoine devra faire du logement un déterminant de santé, que ce soit par la technique, par les services proposés ou par les actions en faveur du lien social.
Notre société offre et développe une gamme de logements adaptés à chacun des besoins des partenaires et des familles, et notamment les moins aisées. Le Foyer Stéphanais favorise le parcours résidentiel de ses locataires, veille à assurer la mixité sociale de ses quartiers et contribue à la cohésion sociale par ses nombreuses activités de terrain et son engagement important auprès du réseau associatif.
Ayant à cœur de maintenir le lien et d’être au plus proche de nos locataires, nous veillons à l’implantation de points accueils, de personnel de proximité sur les différents sites composant notre parc immobilier et développons des services pour accroître notre qualité de service : centre de relation client, régie de maintenance, correspondants de nuits, astreintes technique et sociale…
Véritable acteur régional, Il est le propriétaire de près de 4 700 logements, implantés sur 44 communes de la Seine Maritime et de l’Eure. Les deux tiers de son patrimoine sont constitués de logements collectifs et le tiers restant d’habitat individuel. Les trois quarts de son patrimoine se situent sur le territoire de la Métropole Rouen Normandie.
Particulièrement soucieux du confort, de la qualité de notre patrimoine et des logements, nous développons et mettons en œuvre d’ambitieux programmes d’entretien, de réhabilitation, de résidentialisation, de construction et d’acquisition afin de garantir une offre attractive, renouvelée et correspondant aux attentes de notre clientèle.
Depuis de nombreuses années, le Foyer Stéphanais s’emploie à assumer pleinement sa Responsabilité Sociétale et Environnementale et à améliorer son professionnalisme en s’appuyant sur ses certifications QUALIBAIL et ISO 9001.
- Accueillir le plus grand nombre, tout en préservant la mixité et la cohésion sociale.
- Assurer des services adaptés et de qualité à nos clients, en s’appuyant sur nos certifications QUALIBAIL et ISO 9001.
- Offrir un habitat et un cadre de vie d’un niveau de qualité conforme aux attentes des habitants et de nos partenaires, en faisant que logement et santé soient indissociables.
- Participer et accompagner au bien-être de ses clients locataires, en proposant une offre de services et logements « santé ».
- Permettre un parcours résidentiel complet, en favorisant l’adaptation des logements, en permettant les mutations et l’accession à la propriété.
- Assurer un accompagnement social permanent, pour prévenir et résoudre les difficultés rencontrées par les locataires.
- Favoriser l’insertion professionnelle, par nos clauses d’insertion intégrés, nos chantiers « école » et notre soutien aux projets de créateurs d’emplois.
- Contribuer au lien social, par le soutien de projets portés par les habitants, les collectivités et les associations.
- Maintenir une forte implication dans le renouvellement urbain.
- Etre à l’écoute et pratiquer un dialogue permanent avec nos parties prenantes.
- Jouer pleinement notre rôle dans la préservation de l’environnement.
- Valoriser les ressources humaines en s’appuyant sur un management participatif.
- Favoriser l’innovation au service du mieux vivre et de la cohésion, en partenariat avec les acteurs locaux.