Charte Qualiplus

Néanmoins, pour aller encore plus loin dans notre démarche qualité, nous avons crée une charte « QUALIPLUS » qui est un complément de QUALIBAIL, et qui porte plus particulièrement sur la gestion de proximité.

Il porte sur les 5 familles d’engagements suivantes :

  1. Nous vous assurons une écoute permanente.
  2. Nous vous assurons un environnement propre et agréable.
  3. Vous emménagez l’esprit tranquille.
  4. Nous veillons à votre tranquillité.
  5. Nous évaluons votre niveau de satisfaction et agissons pour l’améliorer.

Consulter la plaquette Qualiplus

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