Nos engagements

DES LOGEMENTS ADAPTÉS AUX BESOINS DES HABITANTS ET AU DÉVELOPPEMENT DURABLE

Des logements évolutifs pour les personnes âgées ou handicapées. Pour exemple la résidence Wallon au Château Blanc propose 30 appartements adaptés à des personnes handicapées, ce logement a été conçu avec l’expertise d’un ergothérapeute et des services sociaux pour la réalisation d’aménagements particuliers (circulation en fauteuil roulant, accessibilité aux volets…), une maison de retraite
Pour en savoir plus sur les Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes dans l’ Eure et dans la Seine-Maritime .

Le Foyer Stéphanais livre des logements certifiés Haute Qualité Environnementale en soignant le confort thermique et acoustique. Des immeubles en Trés Haute Performance Energétique (THPE) ont été attribués aux bâtiments certifiés sur la sécurité, la durabilité et les conditions d’exploitation des installations de chauffage, de production d’eau chaude sanitaire, de climatisation et d’éclairage ou encore sur la qualité globale du bâtiment (exemple :Tour Calypso, immeuble Saintonge). Des bâtiments en basse consommation (BBC) répondent à la réglementation RT2005 (RT2012 à partir du 28 octobre 2011) : Avenue Felling, Rosa Park. Les matériaux utilisés comme le bois et la terre cuite ont permis un chantier à faible nuisance. L’énergie est elle aussi maîtrisée par le recours au solaire pour l’eau chaude sanitaire.qualibail

  • UNE DÉMARCHE DE QUALITÉ AU FOYER STÉPHANAIS : LA CERTIFICATION QUALIBAIL ET LA CHARTE QUALIPLUS

Dans l’objectif d’améliorer la qualité de service rendu à ses clients, le Foyer Stéphanais s’est engagé en 2006, dans une démarche de certification de services avec le référentiel QUALIBAIL, label national délivré par un organisme indépendant, l’AFAQ. La certification AFAQ ISO 9001 a été obtenue pour ses activités de MAÎTRISE D’OUVRAGE DANS LE LOGEMENT SOCIAL, d’OPÉRATIONS IMMOBILIÈRES et de GESTION LOCATIVE DE LOGEMENT SOCIAUX.
Les 28 engagements portent sur 8 thèmes et retracent le parcours résidentiel du locataire.

Le Foyer Stéphanais a obtenu la certification QUALIBAIL en décembre 2007.
Pour autant, QUALIBAIL ne couvre pas la totalité de nos services et c’est pourquoi, un engagement concernant la gestion de proximité, la charte QUALIPLUS garantit une écoute permanente et un environnement propre et agréable.

  • UNE VOCATION SOCIALE

Le Foyer Stéphanais s’est investi dans sa mission de bailleur social en dégageant 3 priorités que les équipes ont eues à cœur de développer :
Promouvoir la participation des habitants à la rénovation de leur cadre de vie (création d’une laverie).
Contribuer au renforcement des liens sociaux et de la cohésion sociale et soutenir les associations pour animer le quartier (fêtes des voisins, kermesse, animations sportives et culturelles).
Aider des actions améliorant l’image des quartiers (mise à disposition d’une salle de musculation au rez-de-chaussée de l’immeuble Diane, le mur d’escalade du Château Blanc, atelier d’art…).